Términos y condiciones

Esta web no vende tours ni admite reservas directas. Todo lo que se muestra aquí es descriptivo: nos envías una consulta por el formulario de contacto o por correo, te respondemos con una propuesta personalizada por escrito con un precio total, y la reserva solo existe cuando aceptas esa propuesta y la confirmamos por escrito. Hasta entonces, fechas y guías no quedan reservados.

En los tours que incluyen entradas a monumentos (por ejemplo la Sagrada Família o el Park Güell), las entradas con horario se compran a tu nombre al confirmar y quedan sujetas a las condiciones propias de cada monumento.

Las visitas regulares programadas en los espacios que gestionamos — el Palau de la Música Catalana, La Casa de la Seda y el Park Güell — se venden a través de los canales propios de cada espacio y se rigen por sus condiciones de venta y acceso, no por estos términos.

No publicamos tarifas, listas de precios ni precios «desde» en esta web. Cada tour e itinerario a medida se presupuesta individualmente, porque el precio depende del tamaño del grupo, la duración, las entradas, el transporte y la temporada; la única cifra válida es la de tu propuesta escrita.

Todos los precios incluyen IVA salvo indicación expresa. Las condiciones de pago —depósito, resto y métodos aceptados— se indican en cada propuesta escrita. A través de esta web no se realiza ningún cobro.

Los cambios solicitados por el cliente se atienden cuando guías y espacios lo permiten. Las condiciones de cancelación, incluidos los costes de entradas que los monumentos no reembolsan, se detallan en la Política de cancelación y en cada propuesta escrita.

Barcelona in Context presta sus servicios con Guías Oficiales de Cataluña habilitados y proveedores profesionales, y dispone de los seguros exigidos para su actividad. No respondemos de retrasos o cierres impuestos por monumentos, meteorología o autoridades, aunque siempre propondremos la mejor alternativa disponible. El cliente es responsable de la exactitud de la información facilitada y de llegar puntual a los puntos de encuentro acordados.

Estos términos se rigen por la ley española. Las disputas se someterán a los juzgados de Barcelona, sin perjuicio de las normas imperativas de jurisdicción de consumo.